ご利用の流れ

アイツアーデスクでは、自由で質の高いオーダーメイドのオーストラリア旅行をご提案しています。

このサイトは単純な旅行予約サイトではありませんので旅行商品をオンラインで即決予約決済等を行っておりません。
現地に在住している担当者と何回かメールをやり取りしていただき旅行の不安を解消しご納得いただいてからお申し込みいただくようにしております。

まずは、メールでお問い合わせ

 

  • 行きたい都市や観光地、体験したいことなど実際にご旅行の予定が決まれば、あなたの旅プランを問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。
  • 旅行期間(出発希望日や日数)
  • 行き先(都市名や観光地名、体験名など)
  • ホテル(具体的な希望ホテル名があればお知らせください。予算、都市名や観光地からホテルをお探しすることもできます。)
  • オプショナルツアーやETASのみのご利用も、もちろん大丈夫です。

 

担当者と旅のご相談

 

  • 空き状況を確認後、担当者がなるべく3営業日以内には、ご回答いたします。
  • また、お見積もりと簡単な旅程のご提案、お知らせ頂いた不安やご希望などにメールでお応えいたします。
  • アイツアーデスクでは、旅の不安を減らし、旅行を満喫いただけるようお客様との対話型サービスを重視しています。お気軽にお問い合わせ下さい。

 

仮予約

 

  • プランが具体的に決まり、お客様より予約依頼を受けたら、仮予約手続きに入ります。仮予約が完了しましたら、予約完了メールでお知らせいたします。
  • また、ETAS発行ご希望の場合は、担当者にお知らせください。
    • 予約完了のお知らせと同時に、下記の内容を記載した予約完了メールをお送りします。
    • 旅行代金の支払い期限は、予約完了メールの3日以内となります。
    • 期日までにお支払いがない場合、予約は自動的にキャンセルとなります。
    • お支払い方法は、クレジットカードまたは、銀行振り込みとなります。

 

旅行代金受領後、予約完了とクーポンの発行

 

  • お支払いの確認がとれましたら、お支払い完了メールに旅行クーポンを添付してお送りいたします。クーポンは、印刷して旅行にお持ち下さい。
  • クーポンはご予約の確認の為に必要なものとなります。 ご予約したサービスを受けられる際には必ず必要になりますので、紛失にはご注意下さい。 

 


 

ご予約の前には、必ず別ページの旅行条件規約をお読み下さい。
旅行手配の際には、そちらに記載しております旅行規約をご理解、ご了解頂いているとして取り扱いいたします。