この引き受け条件はアイツアーデスクの引き受け条件になります。その他レンタカー・パッケージツアーなど提供（催行）会社により別条件になるものもあります。重複した場合、提供（催行）会社の条件が優先されます。

ご予約の前に
■ご予約のお申込みはこの条件書を理解、了解したとして取り扱いいたします。
■記載された料金は常に最新の料金を基に作成しておりますが、掲載後、予告なく変更となる場合があります。予約手配の際に料金が変更していた場合、あるいは料金の記載ミスがあったとしても、弊社は現時点での正式な料金に訂正し請求させていただきます。

お支払い・変更・取り消し
＜申込金＞
■予約確保の回答後、申込金、または代金全額を請求させていただきます。申込みの支払い期限は予約の回答後３日以内となります。それまでにお支払いがない場合、予約は自動的にキャンセルとなります。
■予約申し込み日より起算して１ヶ月を切っている場合、全額請求させていただきます。
■予約日が申し込み日より起算して１ヶ月以上ある場合、申込金を請求させていただきます。
■お支払いはクレジットカードとなります。詳しくはこちらへ（支払いについて）

申込金金額
■代金が２００ドル未満の場合は５０ドル
■代金が２００ドル以上の場合は１００ドル
■代金が２００ドル以上の場合は１０％

残金

■申込金お支払い後、期日までに残金をお支払いいただきます。
■予約日から起算して３０日以上ある場合は予約日の３０日前まで
■予約日から起算して３０日間をきっている場合は申込金と同時に全額お支払い

取消料

■ご予約後の取り消しに関しては、取り消し手数料を請求させていただきます。
■一部ホテル（島などのリゾート地）や一部期間（年末年始、イベント時期）などは、下記記載以外の規定になることがあります。その場合、予約回答の際に確認させていただきます。
■天候不順、ストライキ、飛行機の欠航、遅延などでサービスが利用できない場合でも、下記の手数料は適用となります。
■土日祝日の場合、取り消し依頼を受けても処理が翌営業日扱いとなります。
■取消日が予約日から起算して３０日以上ある場合でも申し込み金はお返しいたしません。
■取消日が予約日から起算して３０日をきった場合は代金の２０％はお返しいたしません。
■取消日が予約日から起算して１４日をきった場合は代金の３０％はお返しいたしません。
■取消日が予約日から起算して７日をきった場合は代金の４０％はお返しいたしません。
■取消日が予約日から起算して３日をきった場合は代金の５０％はお返しいたしません。
■取消日が予約日から起算して前日をきった場合は代金の１００％はお返しいたしません。

変更料

■ご予約後の変更に関しては、下記の変更手数料を請求させていただきます。
■土日祝日の場合、変更依頼を受けても処理が翌営業日扱いとなります。
■ツアーまたはホテルの予約日から起算して３日間をきっている場合は変更処理とはならず、一度取り消しの上で取り直しとなります。よって規定の取り消し手数料を請求させていただきます。（航空券の場合は除く）
■お名前の変更は１回あたり＄３０．００−の変更手数料がかかります。
■予約内容の変更（１回目）は１回めは無料ですが２回目から１回あたり＄３０．００−の変更手数料がかかります。

クーポンの再発行

■クーポン発行後、現地にて紛失等なんらかの理由により、再発行が必要な場合、再発行手数料として＄３０．００−の変更手数料がかかります。

実施条件事項

■お客様との手配契約は。当社より予約手配が完了したと通知した後、申込み金をお客様よりお支払いただいた時に成立するものとします。それ以降の変更、取り消しに関しては規定の手数料がかかります。
■年末年始、クリスマス、オーストラリアの祝日等は諸事情により料金、内容等が予告なしに変更、又は混載ツアー等に関しては天候、ストライキ、催行人員不足等により中止なる場合もございますので、予めご了承下さい。
■サイト上でご案内する各種ツアー･アクティビティの主催会社は全て責任賠償保険（PUBLIC LIABILITY）に加入しております。これはオーストラリア国内で最も一般的な任意保険の一種でお客様への損害賠償を目的とした封ﾛ険です。この保険が適応されるのは主催会社の過失がオーストラリアの国内法律に基づき、裁判によって判定され、オーストラリアの国内の規定によるものとなります。偶発的に起きた事故（第三者起因の物、動物、自然現象等）又はお客様の過失によって起きた事故に関しては適応されません。
■ほとんどのホテルのトリプルルームはツイン、又はダブルの部屋に簡易ベッドを基本とします。

適用される条件（当社の免責事項）

■iTourDesk、 及びアズウェイオーストラリア（以下、当社とします）は宿泊機関又はデイツアー等催行会社のサービスの提供に関して、代理･媒介又は取次ぎをするものであり、当社自身はそれらの責任者ではありません。
■当社は宿泊機関又はデイツアー催行会社の従業員など第三者の故意又は過失による損害に対し一切の責任を負いません。
■当社は宿泊機関又はデイツアー催行会社による予約取り消し、ホテル内又はツアー中の盗難など及び、天候、ストライキ、暴動、戦争、疾病、食中毒、或いは他の事由に夜起因する全ての損害･追加料金に関しての一切の責任を負いません。
■当社は宿泊機関のオーバーブッキングに関しては責任を負いません。
■当社は当社の管理の及ばない情況で発生した個人的傷害については責任を負いません。

お客様の責任

■お客様の故意、又は過失により、当社が損害を受けた場合にはお客様に損害賠償を申し入れる事があります。
■他のサイト利用者（第３者）に危害、損害を与えるような行為
■コンピューターウイルス等の有害なプログラムを、サイトを通じて使用しもしくは提供する行為
■ 第３者、当社を誹謗・中傷するような行為